누가의료기 AS 고객센터 연락처, 수리절차, 수리비용에 대해 알려드립니다.
누가의료기는 엔모션시리즈, 온열의료기, 소형마사지기, 저주파자극기 등 가정용 의료기기를 판매합니다. 사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인 후 AS 신청 하시기 바랍니다.
누가의료기 고객센터
누가의료기 고객센터 연락처는033-730-0098~9입니다. AS 문의는 080-384-0001로 문의바랍니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 5시 30분까지이며, 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
- 고객센터: 033-703-0098~9
- AS 문의: 080-384-0001
- 상담시간: 평일 09:00~17:30
AS 신청
누가의료기 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
구매, 렌탈, 제퓨카드, 해외 이사 등에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
누가의료기 AS 신청방법은 고객센터 전화, 홈페이지 문의 두 가지 방법이 있습니다.
1. 고객센터 전화
위 안내드린 고객센터 전화번호로 영업시간 중 전화연결을 통해 수리가 필요한 부분에 대해 상세하게 설명하고 AS를 신청합니다.
2. 홈페이지 AS 접수
누가의료기 홈페이지 AS 접수 게시판에 문의사항을 작성하시면 영업시간 중 순차적으로 답변해 드립니다.
수리절차
AS 신청 후 택배 가능한 제품은 품질보증서를 첨부하여 택배 회수를 통해 수리가 진행되며, 설치 제품의 경우 방문수리로 진행됩니다.
간단한 부품 교체의 경우 고객센터로 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다.
수리비
누가의료기 품질보증기간은 구입 후 1년입니다.
렌탈 시 렌탈 기간동안 무상 AS가 작용되며 메디페인의 경우 렌탈 시에도 1년간 무상 AS 적용됩니다.
단, 고객 과실이나 사용상 부주의로 인한 제품 하자의 경우 수리비용이 청구될 수 있으며 소모성 부품, 겉펀, 저주파 패드 수건 등의 교체 비용은 발생되니 참고 바랍니다.
후기
누가의료기 구매 또는 렌탈로 사용 중 고장증상이 있으면 고객센터 전화 또는 홈페이지 AS 접수를 통해 AS 신청 후 상담원의 안내에 따라 수리받으시기 바랍니다.
또한 누가의료기는 체험 매장을 운영하고 있으니 구매, 렌탈 전 가까운 체험 매장에 방문하여 직접 체험해 보시기 바랍니다.