누마스타 식기세척기 AS 고객센터 연락처, 수리절차, 수리비용에 대해 알려드립니다.
누마스타는 업소용 식기세척기 전문 업체로 다양한 종류의 식기세척기를 판매합니다. 사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인하시고 AS 신청해 보시기 바랍니다.
누마스타 고객센터
누마스타 고객센터 연락처는 1588-7008입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시 30분에서 오후 5시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
- 고객센터: 1588-7008
- 상담시간: 평일 09:30~17:00
- 이메일: numa1@naver.com
- 계좌번호: 국민 431401-04-075588 (주)누마스타
AS 신청
누마스타 AS 신청 전 묻고 답하기 게시판을 확인해 보세요.
나와 비슷한 문제 질문에 대한 자세한 답변을 확인할 수 있습니다.
✔️에러코드
누마스타 식기세척기 에러코드 별 원인과 조치사항을 알고있으면 빠른 처리가 가능합니다.
에러코드 확인해 보세요.
| 에러코드 | 원인 | 조치사항 |
|---|---|---|
| E0 | 동작 중 도어열림 | 전원 내리고 1분 후 전원 ON |
| E1 | 급수불량 | 온수기 및 급수밸브 확인 수위센서 청소 같은증상 반복 시 AS 접수 |
| E2 | 통신불량 | AS 접수 |
| dr | 도어 열림 | 전원 OFF 후 도어문을 닫고 전원 ON 같은증상 반복 시 AS 접수 |
| E3 | 온도센서 이상 | AS 접수 |
| E4 | 도어 열린상태에서 전원켬 | 전원 내리고 1분 후 원 ON |
누마스타 AS 신청방법은 고객센터 전화, 홈페이지 1:1 문의하기 두 가지 방법이 있습니다.
1. 고객센터 전화
위 안내드린 고객센터 전화번호로 영업시간 중 전화연결을 통해 고장증상을 상세하게 설명하고 AS를 신청합니다.
2. 홈페이지 1:1 문의
누마스타 공식 홈페이지 1:1 문의하기 게시판에 [반품/환불/교환/AS] 말머리 선택 후 고장증상에 대해 상세하게 작성합니다.
고장과 관련된 이미지 또는 영상 파일을 함께 첨부하면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
AS 절차
AS가 정상적으로 접수되었다면 일정 조율 후 기사님 방문으로 수리가 진행됩니다.
전국 34개의 누마스타 서비스센터를 통해 전국 어디서나 신속하고 편리하게 서비스를 받으실 수 있습니다.
수리비
누마스타 제품보증기간은 1년, 부품보유년한은 5년입니다.
보증기간 내 사용설명서 및 본체 주의사항 등에 의한 정상사용 상태에서 발생된 고장은 무상수리 가능합니다.
보증기간이 경과한 후 발생한 고장은 실비로 수리해 드립니다.
보증기간 내 실비 발생되는경우
- 전원 이상으로 인한 고장
- 보증서의 제시가 없을 경우
- 설치 후 이동, 수송으로 인한 고장
- 전용 세제가 아닌 타사 세제 사용으로 인한 고장
- 누마스타 사후 봉사자 이외 사람이 수리 및 내부 개조로 인한 고장
- 사용자의 잘못으로 인한 고장
- 소모품 부품의 수명이 다한 경우
결론
누마스타 식기세척기 사용 중 고장증상이 있으면 고객센터 전화 또는 홈페이지 1:1 문의를 통해 AS 신청 후 방문수리 받으시기 바랍니다.