라헨느 전기요 AS 고객센터 | 수리방법

라헨느 전기요 AS 고객센터 연락처, 수리방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.

라헨느는 프리미엄 종합가전 브랜드로 까다로운 품질 관리와 고객 중심 철학 아래 최고의 품질과 가치, 품격을 제공하는 것을 목표로 하며, 전기요, 진공청소기, 토스터 오븐 등 다양한 생활가전을를 판매하고 있습니다.

사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인하셔서 AS 신청해 보세요.

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라헨느 AS 고객센터

라헨느 전기요 AS 문의는 전화 031-937-8272 또는 1833-9620으로 가능하며 온라인 접수도 지원합니다.

라헨느 고객센터는 경기도 파주시 파평면 두포리 205-2에 위치하며, 전화 상담 및 온라인 AS 접수를 운영 중입니다. 전기요 관련 문의는 별도의 번호로 받아 신속한 응대를 제공하고 있습니다.

구분	연락처	위치	비고
AS 문의	031-937-8272 1833-9620	경기도 남양주시	온라인 접수 가능
제품&구매 문의	1833-9620	–	상담 전용 번호

라헨느 AS 신청

라헨느 제품 AS 신청 전 제품별 메뉴얼을 먼저 살펴보세요.
각 제품별 메뉴얼을 다운로드 할 수 있습니다.

라헨느 제품메뉴얼 >>

라헨느 전기요 AS 접수는 전화 상담 또는 공식 홈페이지와 고객센터에서 온라인 접수할 수 있습니다.

1. 고객센터 전화
위 안내드린 라헨느 고객센터에 영업시간 중 전화연결을 통해 AS를 신청하면됩니다.

2. 온라인 접수
라헨느 공식 홈페이지에서 온라인 AS 접수 가능합니다.
AS 접수 시 제품명, 구매일자, 구입처, 증상 등을 안내하면 빠른처리에 도움이 됩니다.

라헨느 온라인 AS접수 >>

라헨느 AS 절차

AS가 정상적으로 접수되었다면 회수 신청 또는 직접 발송으로 택배를 보내 수리를 진행하게 됩니다.

AS 기간은 입고일로부터 3~5일 정도 소요될 수 있으니 일정에 참고 바라며, 제품이 본사에 입고 후 수리비가 발생될 경우 문자로 안내해 드립니다.

온라인 AS 접수 신청이 어려운 경우 반드시 제품 내부에 구매자 성함, 연락처, 증상을 기록하여 동봉 후 발송하시기 바랍니다.

제품보낼 주소: 경기도 남양주시 진접읍 금강로 1779

수리비용

라헨느 제품 품질보증기간은 제품 별로 1년~2년으로 제품 구매 시 확인이 필요합니다.

보증기간내 정상적인 사용상태에서 발생되는 제품상의 하자는 무상으로 수리 가능합니다. 단, 부품 분식, 파손, 사용자 부주의로 인한 수리는 구매일과 상관없이 유상수리 될 수 있으며, 수리 전 전화 또는 문자로 안내됩니다.

보증기간 경과 후에는 수리비용이 발생되며, 부품 교체 비용 또한 별도로 청구될 수 있습니다.

구분	기간/내용	비용
무상 보증 기간	1~2년 (제품별 확인 필요)	무상
보증 기간 내 고장	수리 가능 이내	무상 수리
보증 기간 경과	수리 부품 비용 별도 청구	유상 수리
수리 불가능 시	교환 또는 환급 가능	–

결론

라헨느 제품 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화 또는 온라인 AS 접수로 AS 신청 후 택배를 보내 수리받으시기 바랍니다.