레고 고객센터의 연락처와 브릭 누락/ 파손에 따른 신청 방법을 알려드리겠습니다. 많은 어린이들이 레고 조립을 취미로 하고 있는데요. 레고를 맞추다 보면 블록이 누락되었거나 부러지는 경우가 발생하곤 합니다.
이 글을 참고해서 해결해 보세요.
레고 고객센터 연락처
레고 고객센터 전화번호는 080-880-0166번입니다. 평일 기준으로 오전 9시~ 오후 6시까지 통화가 가능합니다.
통화 시는 보통 앞에 상담이 끝난 이후에 연결되는데 시간이 다소 소요되는 편입니다. 느긋하게 기다려 보세요. 막상 연결만 되면 친절하게 처리해 줍니다.
레고 블록 누락/ 파손 신청
레고 블록 세트를 조립하다보면 가끔 블록이 누락되어 완성할 수 없는 경우가 발생합니다. 또는 조립 과정에서 블록이 파손되어 교환이 필요한 상황이 생기기도 합니다.
이럴 경우에는 레고 홈페이지에 누락된 블록이나 파손된 블록을 신청하실 수 있습니다.
아래 바로가기를 통하여 전용 메뉴로 누락과 파손 브릭을 신청하세요.
바로가기로 들어가셔서 누락 브릭 또는 파손 브릭을 선택하시고 대한민국으로 선택하세요.
이후 세트번호를 입력하고 필요한 브릭 번호를 선택하시면 덴마크에서 배송이 됩니다. 보통 14일 정도 걸리는 것으로 알려져 있습니다.
만약 홈페이지 신청 과정에서 오류가 났다면 고객센터(080-880-0166)로 전화해서 신청하셔야 합니다.
이메일을 등록하고 세트번호, 브릭번호를 알려주면 무료로 배송해 줍니다.
정리
레고는 덴마크에서 만들어진 블록 제품으로 가끔 누락/파손으로 완성하지 못하는 경우가 있는데요. 이럴 경우에 홈페이지나 고객센터에 신청하면 무료로 배송을 해줍니다.
제품 상자에서 세트번호를 확인하고 조립설명서에서 브릭번호를 찾아 신청하면 14일 이내에 도착합니다.