미닉스(minix)의 미니건조기 AS 방법을 정리해 보겠습니다. 미닉스는 1인 가구에 맞는 전자제품을 주로 생산하고 있는데요. 특히 미니건조기는 크기가 작고 디자인이 우수해 호평받고 있습니다. 미닉스는 AS도 체계적으로 진행되고 있으니 아래 정보를 이용해 문제를 해결해 보세요.
미닉스 미니건조기 AS 고객센터
미닉스 미니건조기에 문제가 생겼다면 AS 고객센터에서 상담이 가능합니다. 전화번호는 1800-6307이며 평일 10시~ 17시 사이에 통화해 보세요.
- 미닉스 미니건조기 AS 고객센터: 1800-6307, 1899-1552
- 운영 시간: 평일 10시~ 17시
- AS 방식: 출장 수리
- 미닉스 카카오톡 채널 >>
미닉스 미니건조기 사용설명서
미닉스 미니건조기에 문제가 생기면 일단 사용설명서를 읽어보세요. 배기필터, 린트필터, 흡기 필터의 청소 문제로 제대로 건조가 안되는 경우가 많습니다.
고장이 아니니 사용 설명서 참고하셔서 청소부터 진행해 보세요. 그리고 자가 조치사항을 참고해 보세요.
자가 점검 항목
고장이라고 생각되는 문제점 중에 자가 점검으로 해결되는 것도 있으니 확인해 보세요
| 문제점 | 해결방법 |
|---|---|
| 건조기가 작동 불가 | 전원코드 확인, 도어 다시 닫기, 건조시간 설정 |
| 드럼이 돌아가지 않음 | 도어 다시 닫기 |
| 옷의 줄어듬 | 건조기 사용 가능 의류인지 확인 |
| 옷에 얼룩 시 생김 | 드럼의 65%만 의류를 넣고 사용, 필터류 청소 |
| 옷에 보풀 생김 | 건조시 주머니 이물질 제거, 털 달린 옷은 별도 건조 |
| 옷에 주름 생김 | 건조 완료 후 바로 꺼내기 |
| 건조 불량 | 흡기, 배기, 린트 필너 청소 |
| 건조 불량 | 건조기 후면의 배기구 막힘 확인, 20cm 이상 거리 확보 |
| 건조 불량 | 도어의 고무패킹이 빠지지 않았나 확인 |
| 건조 불량 | 드럼이 돌지 않으면 AS 의뢰 |
미닉스 미니건조기 수리비
미닉스에서는 미니건조기 제품에 2년의 품질 보증기간을 제공하고 있습니다. 이 기간 안에 정상적인 사용 과정에서 발생하는 고장은 무상으로 수리를 해줍니다.
특히 구매하고 한 달이 안되었다면 제품 교환도 가능합니다. 2년의 기간은 구입일을 기준으로 계산이 되는데 구입일을 알기 어려우면 제품에 표시된 제조일자 + 6개월을 보증 시작일로 계산합니다.
| 구분 | |
|---|---|
| 무상 수리 | 보증기간 2년 이내 |
| 유상 수리 | 보증기간 이후 고장, 천재지변으로 인한 고장, 소모성 부품의 수명 문제 |
AS관련 자주하는 질문(FAQ)
Q1. 건조기 소리가 심한데 고장인가요?
건조기가 돌아가는 중에는 바스락 소리, 타다닥 소리, 딱딱 소리가 날 수 있습니다. 이는 빨래가 돌아가거나 물방울이 히터에 떨어지면서 나는 소리에 해당합니다. 경우에 따라서는 의류에 부착된 단추나 지퍼가 드럼에 부딪쳐 나는 소리입니다. 이 외에 나는 소리가 있다면 30초 이상 녹화해서 미닉스 카카오톡 채널로 보내시면 됩니다.
Q2. 드럼통이 회전을 안 해요
이는 드럼 내부 고무 밴드가 탈락해서 통에 걸린 현상입니다. AS센터에 연락해서 출장 서비스를 받으세요.
Q3. Dr 에러 메세지는 뭔가요?
문이 열렸다는 표시입니다. 문을 다시 꽉 닫아보시고 계속 에러 메세지가 나오면 잠금장치에 이상이 생긴 경우입니다.
Q4. 미니건조기의 필터는 얼마나 자주 청소해야 하나요?
2~3회 사용하고 배기필터와 린트 피터를 청소해야 합니다. 그리고 필터는 수명이 있으니 배기필터는 6개월, 흡기필터는 1년 사용 이후 갈아주는 것이 좋습니다.
Q5. 돌리면 찬바람이 나오는데 고장인가요?
미닉스 미니건조기는 작동 이후 10~15분 정도까지 찬바람이 나오면서 예열합니다. 10분 이후 온도가 올라가니 정상입니다.
결론
미닉스 미니건조기는 2년까지 무상으로 AS를 받을 수 있습니다. 그리고 고장이라고 의심되는 증상 중 상당수가 청소 문제이니 메뉴얼을 참고해서 이것부터 진행해 보세요.
상담은 평일 10시~17시 사이에 전화나 카카오톡으로 진행이 가능하고 집으로 방문해서 처리됩니다.
그럼 위 정보 참고하셔서 미니건조기에 발생한 문제를 해결하시길 바랍니다.