시프이컴(CifECOM) 선풍기의 AS 수리방법을 알아보겠습니다. 고객센터 연락처와 접수 방법, 비용을 한번에 확인해 보세요.
시프이컴은 쿠팡에서 정식 수입해서 판매하고 있습니다. 따라서 상당히 합리적인 가격으로 제품가가 형성되어 있지만 AS까지 보증되어 만족도가 높은 제품입니다.
그럼에도 불구하고 선풍이의 고개가 뻑뻑하거나 오작동하는 사례가 있으니 수리해서 사용하시기 바랍니다.
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시프이컴 AS 고객센터
시프이컴 선풍기는 쿠팡에서 직접 수입했기 때문에 이쪽 고객센터를 통하여 문의하시면 됩니다.
- 시프이컴 연락처: 070-5096-7381 또는 070-5096-7383번
- 주소: 서울 송파구 삼전로 84 4층
- 상담 시간: 평일 10시~18시 (점심시간: 12시50분~2시)
전화가 곤란하시다면 카카오톡 플러스 친구에 ‘시프이컴‘을 추가하시면 여러가지 문의사항을 한번에 처리할 수 있습니다.
아래 바로가기로 바로 이동해 보세요.
AS 수리 방법
시프이컴 선풍기에 문제가 생기면 아래 방법을 따라서 진행해 보세요
1. 시프이컴 카카오톡 채널로 이동합니다.
2. AS문의 버튼을 눌러 대화창으로 이동합니다.
3. 구매 날짜가 나온 내역 캡쳐본, 문제 증상 영상과 설명을 보내고 제품 기종을 알려주면 됩니다
4. 담당자가 확인 후 조치 방법, 택배 발송 방법을 다시 알려줍니다.
시프이컴 AS 수리 비용
기계적인 고장은 12개월의 무상보증기간이 제공됩니다. 이 기간 내에 발생한 문제는 무상으로 처리가 가능합니다. 이때 쿠팡에서 구매했다는 증빙서류가 필요하며 무상 수리를 받고 1개월 이내에 동일 부위가 다시 고장나면 무상으로 처리됩니다.
사용자 과실에 의한 고장(넘어지거나 충격으로 인한 파손)은 보증기간 이내라고 하더라도 유상으로 처리되며 제품을 분해하다가 발생한 고장도 유상처리되니 주의하세요.