설치가 비교적 간단하고 저렴해서 신일(Shinil) 창문형에어컨을 사용하는 분들이 많습니다. 창문형 에어컨은 타공이 필요 없고 이사갈 때 분해도 간편해 내집이 아닐 때 사용하면 너무 좋은 아이템입니다. 만약 사용하다 이상이 생겼다면 이 글에서 AS 고객센터 연락처, 수리 접수 , 수리 비용까지 확인하고 처리해 보세요.
신일 창문형에어컨 고객센터 연락처
신일 창문형에어컨의 고객센터 전화번호는 1577-6667번입니다.
평일 기준으로 오전9시부터 오후 6시까지 연락이 가능하고 주말과 공휴일에는 통화가 어렵습니다.
신일 창문형에어컨 수리 접수 방법
신일은 전국에 56곳의 서비스센터를 운영하고 있습니다. 고객센터(1577-6667)로 수리를 접수하면 인근의 서비스센터 지점으로 연결해 수리기사가 방문합니다.
따라서 아래 지점을 확인하시고 바로 연락해 보시는 것이 좋습니다.
| 지점명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 인천 | 인천 남동구 백범로 453-1 상운빌딩 2층 | 032-766-1537 |
| 서울 동부 | 서울 동대문구 신설동 97-20(동대문구 하정로 43) 1층 | 02-922-3683 |
| 부산 | 부산 부산진구 가야대로 574 영진빌딩 2층 | 051-809-5776 |
| 천안 | 충남 천안시 서북구 입장면 연곡길 308번길 생산동 2층 | 041-583-9313 |
| 울산 | 울산 남구 대학로 70(무거동) 1층 | 052-265-8854 |
| 대전 | 대전 동구 한밭대로 1283번길 11, 2층 | 042-635-4751 |
| 마산 | 경남 마산시 마산회원구 북성로 334 | 055-245-2339 |
| 광주 | 광주 서구 대남대로 473-2(농성동) 1층 | 062-362-5051 |
| 대구 | 대구 수성구 화랑로 150 (만촌동) 동원빌딩 1층 | 053-424-8396 |
만약 위 지점들이 집 근처가 아니라면 추가 지점의 위치와 연락처를 확인해 보시기 바랍니다.
수리 비용
신일 창문형 에어컨은 모델에 따라서 1년~ 2년의 품질보증기간을 제공하고 있습니다. 구매일을 기준으로 보증기간 이내라면 무상으로 수리를 받을 수 있습니다.
단 사용자 부주의에 의한 고장 (충격, 침수 등)은 보증기간 이내라도 유상으로 처리됩니다.
보증기간이 경과하면 수리에 따른 부품비와 기술료가 발생하게 됩니다.
신일 창문형 에어컨 관련 자주묻는 질문
Q1. 주기적으로 냉매를 보충해야 하나요?
기본적으로 냉매는 영구적으로 사용하는 제품이라 추가 보충하실 필요가 없습니다.
Q2. 비가 오는 경우에도 사용에 문제가 없나요?
비가 와도 사용에 문제가 없지만 태풍으로 비바람이 불면 창문틈으로 빗물이 들어올 수 있습니다.
Q3. 찬바람이 약한 것 같은데 어떤 걸 점검해야 하나요?
우선 운전상태가 냉방인지, 희망온도가 낮게 설정되었는지, 필터에 먼지가 많은 것이 아닌지, 뒤 창문이 실수로 닫혔는지 확인해 보세요.
이 4가지가 정상인데 온도가 안 내려간다면 냉매가 부족한 상황일 수 있으니 서비스센터에 연락하세요.