신지모루(sinjimoru) AS방법을 정리해 보겠습니다. 신지모루는 각종 차량 용품부터 보조배터리, 휴대폰 용품 등을 판매하고 있습니다. 전자제품들도 많다보니 사용하면 고장나는 경우가 있습니다. 이 글을 참고하셔서 AS를 신청해 보세요.
신지모루 고객센터 연락처
신지모루 고객센터 연락처는 1899-7390입니다. 평일 9시~ 16시에 운영되며 점심시간인 11시 30분~ 12시 30분은 피해서 연락하세요. 주말과 공휴일은 당연히 휴무입니다.
- 신지모루 고객센터 전화번호: 1899-7390
- 운영시간: 평일 9시~ 16시 (점심시간: 11시30분 ~ 12시 30분)
- 주소: 서울 마포구 월드컵북로 396, 비즈니스타워 19층(상암동, 누리꿈스퀘어)
신지모루 AS 방법
신지모루는 전화(1899-7390) 또는 카카오톡으로 AS를 신청할 수 있습니다. 증상을 설명하고 사진, 구매 내역을 보내야 하기 때문에 전화보다는 카카오톡으로 상담받는 것이 편합니다.
이렇게 접수를 하면 집으로 제품을 수거해 가는 택배기사가 방문하도록 조치해 줍니다. 포장을 잘 해서 전달하면 신지모루 고객센터로 가지고 갑니다.
신지모루 수리비
신지모루의 제품들은 대부분 1년의 품질보증 기간을 제공하고 있습니다. (제품별, 모델별 다르니 구매 제품에 적힌 내용을 확인 필요)
이 품질 보증기간에 문제가 생기면 동일 상품으로 교환해 줍니다. 수리가 아니라 새로운 상품을 주기 때문에 빠르고 만족도가 높습니다. 이 때는 왕복택배비도 무료로 진행되기 때문에 돈이 일절 들지 않습니다.
보증기간이 경과했다면 왕복택배비에 소정의 금액을 내면 리퍼제품으로 교환해 주기도 합니다.
- 보증기간 이내: 택배비 포함 무료 교환
- 보증기간 이후: 왕복택배비 + 소정의 비용으로 리퍼 교환(일부 제품)
결론
신지모루는 다양한 제품을 취급하지만 AS만큼은 호평을 받는 브랜드입니다. 보증기간 이내에 빠르게 교환해주고 있어서 한번 서비스를 받은 사람은 신지모루만 이용한다고 합니다.
만약 신지모루 제품을 사용하다가 이상이 생겼다면 바로 연락해 보세요. 빠르고 친절한 AS를 받을 수 있는 브랜드입니다.