아큐첵 AS 고객센터 연락처, 수리절차, 수리비용에 대해 알려드립니다.
아큐첵은 개인용 혈당측정을 위한 혈당측정기, 혈당검사기, 채결기, 채혈침 등을 판매합니다. 사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인하시고 AS 신청 해보세요.
아큐첵 고객센터
아큐첵 고객센터 연락처는 080-909-2222입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 5시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
- 고객센터: 080-909-2222
- 상담시간: 평일 09:00~17:00
AS 신청
아큐첵 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
혈당측정기, 혈당검사지, 채혈기 및 채혈침 등 제품별 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인할 수 있습니다.
아큐첵 AS 신청방법은 고객센터 전화, 홈페이지 문의, 카카오톡 상담 세 가지 방법이 있습니다.
1. 고객센터 전화
위 안내드린 고객센터로 영업시간 중 전화연결을 통해 고장증상에 대해 상세하게 설명한 후 AS를 신청합니다.
2. 홈페이지 문의
아큐첵 홈페이지에서 이메일 문의 가능합니다.
이름, 이메일 주소, 전화번호, 제품 종류, 기기 시리얼 번호, 문의내용을 남긴 후 문의하시면 순차적으로 답변을 받을 수 있습니다.
3. 카카오톡 상담
아큐첵 카카오톡 채널에 문의 가능합니다.
제품 종류, 시리얼 번호, 전화번호, 고장내용을 상세하게 남기시면 영업일 중 순차적으로 답변해 드립니다.
수리 절차
AS가 정상적으로 접수되었다면 택배 회수를 통해 수리가 진행됩니다.
수리받을 제품과 함께 성함, 전화번호, 주소, 고장증상을 기록한 메모를 함께 동봉하여 보내시면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
수리비
아큐첵 제품은 평생 무상 AS를 실시합니다.
제품에 동봉되어 있는 평생제품보증카드를 작성하여 보내주시면 평생 무상보증 서비스를 받을 수 있습니다.
아큐첵 공식 홈페이지에서도 평생제품보증 등록을 할 수 있습니다.
혈당측정기 시리얼번호, 이름, 이메일, 전화번호, 생년월일, 성별, 주소를 작성하여 기기를 등록하면 평생무상보증을 받으실 수 있습니다.
평생제품보증등록 하고 제품에 대한 문의사항, 기기점검, 구형 혈당기 업그레이드에서 혈당관리 상담까지 원하는 서비스를 편하게 받아보시기 바랍니다.
후기
아큐첵 혈당측정기 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화, 홈페이지 문의, 카카오톡 상담을 통해 AS 신청 후 택배 회수를 통해 수리받으시기 바랍니다.