에디르 AS 고객센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 안내드립니다.
에디르는 실용성과 디자인을 중시하는 난방·생활가전 브랜드로, 빠른 발열과 안전 기능의 전기히터, 가습기, 온풍기 등을 판매하고 있습니다.
사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인하셔서 AS 신청해 보세요.
에디르 AS 고객센터
에디르 고객센터 연락처는1544-5963입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시까지이며, 오전 11시 30분에서 오후 12시 30분까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
- 고객센터: 1544-5963
- 상담시간: 10:00~17:00
- 이메일: edir9092@gmail.com
에디르 AS 신청
에디르 AS 신청 전 묻고 답하기 게시판을 참고해 보세요.
나와 비슷한 증상의 질문에 대한 상세한 답변 확인이 가능합니다.
에디르 AS 신청방법은 고객센터 전화, 카카오톡 상담, 네이버폼 AS 접수, 직접 방문 네 가지 방법이 있습니다.
1. 고객센터 전화
위 안내드린 에디르 고객센터로 영업시간 중 전화연결을 통해 고장증상에 대해 설명하고 AS를 신청합니다.
2. 카카오톡 상담
에디르 카카오톡 상담시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시까지입니다.
상담시간이 아니더라도 문의사항을 남겨놓으시면 영업시간 중 순차적으로 답변 드립니다.
고장증상, 구매자 정보, 연락처 등을 함께 전달하시면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
3. 네이버폼 접수
AS 접수 폼을 작성한 뒤 AS 센터로 대상 제품을 발송하시면 됩니다.
제품은 선불 택배로 직접 발송하셔야 하며, 수리 후에는 CJ대한통운으로 무료 발송해 드립니다.
4. 직접 방문
파주 AS 센터로 직접 방문해주시는 경우 현장에서 제품을 점검해 드립니다.
접수 없이 방문하셔도 현장에서 바로 안내해 드리니 참고 바랍니다.
파주 AS 센터 주소는 경기도 파주시 상지석길 319 입니다.
AS 절차
AS 접수 양식을 작성한 후 제품을 아래 주소로 발송하시면 됩니다.
성함, 연락처, 받으실 주소, 제품의 고장 증상에 대해 상세하게 작성하여 제출 후 택배를 보내세요.
- 성함: 에디르AS
- 연락처: 1544-5963
- 주소: 경기도 파주시 상지석길 319
수리비용
에디르 제품 품질보증기간은 구매일로부터 2년입니다.
보증기간 내 정상적인 사용상태에서 발생되는 제품상의 하자는 무상 수리 가능합니다.
단, 보증기간과 관계없이 고객 과실에 의한 파손은 비용이 발생될 수 있으니 참고 바랍니다.
정확한 수리 비용 및 예상 견적은 고객센터 및 상담원을 통해 안내받으실 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 품질보증 | 2년 (구매일 기준) |
| 무상수리 | 정상 사용 고장 |
| 유상수리 | 과실, 파손, 소모품 |
| 비용 안내 | 고객센터 상담 |
결론
에디르 제품 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화, 카카오톡 상담, 네이버 폼 작성 후 택배 수리 또는 직접 방문수리 받으시기 바랍니다.