파슬(Fossil) 시계의 AS 방법에 대해 정리해 드리겠습니다. 파슬은 미국의 패션 브랜드로 트렌디하면서 클래식한 디자인으로 유명합니다. 파슬 시계를 착용하다 문제가 발생했다면 이 글을 참고해서 수리를 받아보시기 바랍니다.
파슬 시계 AS 연락처
파슬(Fossil) 시계의 AS 센터 연락처는 1555-3038입니다. 평일 9시부터 17시까지 운영합니다. 점심시간은 12시 30분~ 13시 30분으로 이 시간은 피해 연락하시기 바랍니다.
- 전화 번호: 1555-3038
- 운영 시간: 평일 9시~ 17시
- 점심 시간: 12시 30분~ 13시 30분
- 주소: 서울 강남구 논현로 619 양지빌딩 5층 파슬서비스센터 (우편번호: 06122)
AS 방법
AS는 전화로 연락하고 택배 접수를 해야 합니다. 방문 접수도 받지만 월~목요일 10시~17시 에만 가능하니 확인하고 가셔야 합니다.
1. 1555-3038로 전화하여 AS 접수를 하면 문자로 안내문을 보내줌
2. 시계, 보증서, 메모(이름, 연락처, 주소, AS 의뢰 내용), 보내는 택배비 3000원을 함께 포장해서 ‘서울 강남구 논현로 619 양지빌딩 5층 파슬서비스센터’로 발송함. 이때 택배비는 선불로 지불해야 하고 시계 케이스는 보내지 말아야 함
3. 시계가 AS 센터에 도착하면 3일 이내에 수리 가능 여부와 비용을 안내하는 문자를 보내줌
4. 수리가 완료되면 집으로 다시 택배 발송 해줌
보증기간 및 비용
국내에서 정품으로 구입한 파슬 시계는 2년의 품질보증기간을 가지고 있습니다. 따라서 이 기간 안에 발생하는 문제는 무상으로 처리가 가능합니다.
다만 유리, 케이스, 밴드 스크레치 같은 외관의 손상과 사용자 과실로 발생한 문제는 보증기간 이내라도 유상으로 처리됩니다.
주의사항
파슬 시계는 외부의 수리 점에서 수리를 받았으면 보증을 받을 수 없습니다. 따라서 보증 기간이면 배터리 교체더라도 공식 AS센터를 이용하는 것이 좋겠습니다.
파슬 시계는 생활 방수 시계로 흐르는 물, 목욕, 사우나, 수영, 세수와 같은 물에 장기간 접촉하면 방수기능이 저하되니 주의해야 합니다.
오토메틱 시계의 경우는 자성에 민감해서 보관 시 휴대전화, 오디오 스피커, 냉장고 등의 전자제품 주변을 피해서 보관해야 합니다.