포낙 보청기 AS 고객센터 연락처, 수리절차, 수리비용에 대해 알려드립니다.
포낙 보청기는 스위스에 본사를 둔 세계적인 보청기 제조 회사입니다. 70년 이상의 역사를 가진 포낙은 혁신적인 기술과 뛰어난 성능의 보청기를 판매합니다. 사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인하고 수리받아보세요.
포낙 보청기 고객센터
포낙 보청기 고객센터 연락처는 1899-0089입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
- 고객센터: 1899-0089
- 상담시간: 평일 09:00~18:00
- FAX: 02-859-9332
AS 신청
포낙보청기 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판과 사용설명서를 확인해 보세요.
자주 묻는 질문 게시판에서는 보청기 통화품질, 블루투스 연결, 무선마이크, TV 커넥터, 충전 등에 대한 정보를 확인 가능하며, 사용 설명서 게시판에서는 제품별 사용설명서를 다운로드 또는 동영상으로 확인할 수 있습니다. 할 수 있습니다.
포낙 보청기 AS 신청방법은 고객센터 전화, 가까운 매장 방문 두 가지 방법이 있습니다.
주로 보청기 수리는 배터리 교체 후에도 보청기가 켜지지 않는 경우, 보청기의 소리가 왜곡되거나 약하게, 끊겨서 들리는 경우 수리가 필요합니다.
1. 고객센터 전화
위 안내드린 고객센터 연락처로 영업시간 중 전화연결을 통해 고장증상에 대해 설명하고 AS 를 신청합니다.
2. 가까운 매장 방문
보청기는 정기 점검, 피팅 등 꾸준한 관리가 필요한 만큼 자주 방문할 수 있는 가까운 매장에서 구입하고 점검하는 것이 좋습니다.
포낙 보청기 가까운 전문센터를 검색하고 유선으로 문의 후 방문해 보시기 바랍니다.
AS 절차
가까운 서비스센터에 전화 예약 후 방문하셔서 기기 진단 후 수리 및 점검이 이루어집니다. 수리가 완료된 후 성능 테스트가 완료되면 제품을 수령하실 수 있습니다.
수리비
포낙은 구매일로부터 1년 품질보증을 제공합니다.
보증기간 내 보청기 자체의 제조 및 재료 결함일 경우 무상으로 보증되며, 배터리, 튜브, 이어 몰드 또는 외부 수신기 등의 액세서리는 보증하지 않습니다.
구매 증빙자료가 제시된 경우에만 유효하니 참고 바랍니다.
보청기의 수리비용은 클리닉마다 상이합니다. 보청기를 처음 구입할 때 수리비용이 패키지에 포함되어 있는 경우도 있으며, 모든 상황이 다르기 때문에 구입하신 매장에 문의 바랍니다.
결론
포낙 보청기 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화 또는 가까운 포낙 보청기 취급 매장에 방문하셔서 수리 받으시기 바랍니다.